Ecco le risposte alle domande più frequenti.
Se ancora non trovate la risposta alle vostre domande, non esitate a scriverci info@smarter-english.com e vi risponderemo in breve tempo.
Domande generale
In base quale criterio vengono formate i gruppi?
In base al risultato dei test online, o dalle indicazioni fornite dai propri insegnanti di lingua e l’età dei partecipanti, gli alunni vengono smistati in gruppi.
La nostra priorità nel creare gruppi è l’omogeneità di livello, e, dove possibile, di età.
Sappiamo che nessun test è perfetto, quindi durante la prima mattina di attività, gli insegnanti valuteranno se i gruppi sono ottimizzati e se qualche alunno beneficerebbe di essere spostato
A fine corso riceverò un attestato di partecipazione?
Prevedete uno sconto per fratelli/sorelle ?
Quando e come devo pagare per il progetto?
La fattura potrà essere saldata in un unica soluzione oppure versando un deposito del 50% e successivamente il saldo
Nel caso di impossibilità di corso in presenza
Devo per forza partecipare al progetto online?
Nel fase d’iscrizione, ho scelto di partecipare al progetto online nel impossibilità di corso in presenza…ma se cambio idea?
Che cosa succede se perdo una lezione ZOOM a causa di problemi tecnici?
Viceversa se un problema tecnico persistente lo riscontrasse un nostro insegnante, la lezione verrà recuperata.
Non ho un computer, posso partecipare alle attività sul ZOOM utilizzando il mio Tablet o il cellulare?
Cosa succede se non riesco a partecipare ad una o più lezioni già prenotate perché il corso viene tenuto in concomitanza con le attività della mia Scuola?
Ogni richiesta di recupero o di rimborso per queste ragioni, dovrà essere accompagnato da una conferma scritta da parte della Scuola. Per altri motivi, consigliamo di leggere i nostri Termini e Condizioni.
Ospitalità di un insegnante
Quando verra comunicato che siamo stati scelti come famiglia ospitante?
Appena abbiamo queste numeri, cominciamo a scegliere le famiglie ospitante.
Di solito riusciamo a comunicare queste scelte entro 30 giorni della termine dell’iscrizione.
Quando verrano forniti i contati del ospite?
Una volta che abbiamo formato il team, cominciamo ad assegnare insegnanti a famiglie ospitante in base le disponibilità e preferenze comunicato in fase d’iscrizione
Di solito, forniamo i contati almeno 30 giorni prima del arrivo dei insegnanti